그리고 정보를 알아서 신청하러 수민센터같은기관에 가면 담당자들은 내용을 잘 알지 못하는 경우가 허다합니다 그러다보니 어떤 사람들은 신청조차 하지 못하고 허탕을 치는 경우도 있고 또 담당 공무원들의 재량에 따라 일처리가 달라지게 됩니다 공무원들의 행정 업무가 바쁘더라도 이용하라고 나온 서비스에대한 내용을 숙지를 못하고 있다는게 이해할수 없습니다